FAQ

Domain berarti alamat pribadi website anda, misalnya (http://www.domainanda.com/). Domain bisa diibaratkan alamat rumah, tapi rumah di sini adalah rumah maya alias alamat website anda. Agar orang lain bisa berkunjung ke rumah anda mereka harus tahu dulu alamat rumah anda.

Kalau domain itu baru alamat rumahnya, maka hosting itu bangunan rumahnya, tempat anda menyimpan barang-barang dan perabotan anda. Hosting adalah tempat untuk menyimpan file anda di internet agar halaman website anda dapat diakses atau dilihat oleh orang lain di seluruh dunia.

Silakan mengisi order form yang ada di https://secure.whplus.com/order, selanjutnya lakukan pembayaran sesuai jumlah yang tertera pada order form ke account bank kami. Kemudian, isi form konfirmasi pembayaran yang ada di http://whplus.com/konfirmasi-pembayaran.php. Kami akan aktifkan account anda segera setelah pembayaran kami terima.

Anda dapat melakukan pembayaran melalui setoran tunai, transfer ATM, internet/mobile banking, transfer dari bank lain (LLG) ke rekening kami maupun secara online melalui Paypal.

Kami akan segera aktifkan setelah pembayaran kami validasi (biasanya kurang dari 1 jam). Jika konfirmasi dilakukan diluar hari/jam kerja, account anda akan kami aktifkan pada hari kerja berikutnya.

Bisa, silakan pilih opsi 3 'I will update my nameserver only' pada saat pendaftaran hosting. Selanjutnya ganti NS domain anda arahkan ke server kami sesuai informasi yang ada di email aktifasi.

Anda dapat mengupgrade paket hosting anda kapan saja. Biaya tambahan akan dihitung berdasarkan selisih biaya secara prorata. Silakan merefer ke http://whplus.com/blog/2008/01/06/upgrade-paket-hosting-2.html

Silakan meferer ke Terms Of Service kami

Saat ini kami tidak memberikan phone support, anda bisa menggunakan fasilitas yang kami berikan di halaman berikut